営業がうまくなる方法

営業マンの募集

常に転職情報誌などでは営業マンの募集が掲載されていますね。企業が自社のサービスや商品を伝える手段はやはり人間なのです。最近はインターネットが普及しており、情報発信が容易に行えるようになりました。そのために自社の商品やサービスの価格などを含めてホームページを使用して顧客に伝えることができます。しかし最終的に顧客を説得するのはやはり人間なのです。そのために営業職の仕事は減少することがありません。しかし常に求人が出ているということは営業は過酷なのではないかと思ってしまいます。確かに人とのコミュニケーションが重要な仕事ですので、人と話すことが苦手な人にとっては非常に過酷な仕事と言えるでしょう。また営業職の成績は売上で顕著に表わされてしまいます。

UP DATE : 2010/07/29
ある日の名言 : 今日を立派に生きることが、明日の希望を見いだすこと...

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成功する営業マン

漫画やドラマなどの表現でも売り上げ成績を棒グラフで表していることがありますが、あれは大げさな表現でもありません。売上を上げなければ仕事をしている意味はないのです。しかしコツさえつかんでしまえば売り上げを上げることはそうそう難しいことではありません。売れない営業マンはそのコツがわかる前に挫折して退職していってしまうのです。営業職に向いている性格は印象的な性格でしょう。もちろん明るい性格の方が顧客には好まれます。しかし自分のキャラが明るいというものでなくとも成功する営業マンはたくさんいます。まずは自分のキャラが立っているかどうか確認してみましょう。相手はたくさんの営業マンと面談しています。同じようなキャラでは印象にも残りません。生き残るためには自分自身もセールスする必要があるのです。そんなセールスポイントにはこまめに連絡をとることや相手の欲しい情報を色々と持っていること、雑談などで盛り上げることなどがあります。

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営業マンは身だしなみも重要

昔は飲みニケーションと言って接待などでお酒を飲むことも多かったのですが今はそのような手法は流行していません。それよりも限られた面談の時間にどれだけ自社の商品と自分自身を売り込むことができるかが重要なのです。これが成功すれば頻繁にその会社などの顔を出すことができるようになります。また営業マンは身だしなみも重要な要素です。タバコや缶コーヒーで口臭がひどいことになっていませんか。また胃腸を悪くして口臭が臭い場合も多くみられます。面と向かって話しをするのですから口臭などにはきちんと気を使うことが重要です。また最近は嫌煙家も増えていますのでタバコに関しては今まで以上に注意が必要かもしれません。

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一期一会の精神で営業を！

営業の形態にはその相手によって法人営業と個人営業があります。法人営業の場合には企業相手に商品やサービスを売り込みます。そのために動く金額も非常に大きく決済を取るためにはなるべくその会社の上位の人間と交渉する必要があるのです。しかしそう簡単に部長クラスの人間に会うことはできません。また実際にあった相手が上司にきちんと伝達してくれる可能性も低いので成功するためにはきちんとしたプレゼン資料と面談した相手を自分の味方に引き込むことが重要なのです。個人営業は個人相手に営業を行います。不動産などが有名ですね。継続的な顧客ではないので一期一会の精神で営業を行う必要があります。会った１回が勝負ですのできちんとプレゼンを行いましょう。

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